Preferujete-li telefonický kontakt, volejte kdykoliv na naši hlavní linku 733 739 000 (pro Prahu a okolí) nebo na 739 006 406 (pro Teplice, Ústí nad Labem a severní Čechy). Tyto telefonní linky jsou obsluhovány nonstop. Můžete nám také napsat e-mail na adresu info@kerberoskrematorium.cz

E-maily pravidelně sledujeme a odpovíme Vám obvykle během krátké doby. Pro oblast Teplic a Ústeckého kraje můžete využít i adresu teplice@kerberoskrematorium.cz. Vaše zpráva se dostane přímo na naši pobočku v Teplicích.

Přímo na této stránce naleznete jednoduchý kontaktní formulář, prostřednictvím kterého nám můžete zaslat svůj dotaz či zprávu. Stačí vyplnit své jméno, e-mail, případně telefon a do políčka pro zprávu napsat, co máte na srdci. Po odeslání formuláře se Vám ozveme zpět, jakmile to bude možné (zpravidla v řádu minut až hodin). Formulář můžete využít pro jakékoliv dotazy či připomínky. Pokud preferujete elektronickou komunikaci před telefonátem, je tento způsob ideální.

Kerberos Krematorium působí primárně v Praze a na Severu Čech, ale naše služby dokážeme zajistit kdekoliv. Máme dvě fyzická pracoviště, kde se můžeme setkat osobně:

Praha (kancelář a obřadní síň) – ul. Brigádníků 3353/351b, 100 00 Praha 10 – Strašnice. Na této adrese probíhají rozloučení s mazlíčky a lze se zde domluvit na osobním převzetí urničky či vyřízení formalit. Prosíme, sjednejte si schůzku předem telefonicky, abychom Vám zajistili plnou pozornost.

Teplice (pobočka) – ul. Dubská 714/20, 415 01 Teplice. (Tuto pobočku provozujeme pro klienty z Ústeckého kraje a okolí. Můžete sem po předchozí domluvě přivézt svého mazlíčka nebo si vyzvednout urnu. I zde je lepší zavolat předem, abychom na Vás čekali.)

Zápy – Kremační zařízení (Praha-východ) – ul. Královická, 250 01 Zápy. (Zde se nachází naše kremační pec a technické zázemí. Tato adresa slouží spíše pro logistiku a technické účely, pro veřejnost sem není běžně přístup. V případě potřeby individuální domluvy – např. kremace s účastí – Vás sem samozřejmě dopravíme a doprovodíme.)

I pokud se nacházíte mimo uvedené regiony, neváhejte nás kontaktovat. Během let jsme pomohli klientům z celé České republiky a vždy najdeme způsob, jak služby poskytnout i na větší vzdálenost.

Najdete nás také na sociálních sítích – především na Facebooku pod profilem Kerberos Krematorium. Přes sociální sítě sice nevyřizujeme oficiální objednávky (kvůli ochraně Vašeho soukromí), ale můžete tam sledovat naše novinky, články z Akademie či reference od dalších klientů. Pokud nám napíšete zprávu na Facebooku, i tam se Vám pokusíme odpovědět, jakmile to bude možné.

Záleží nám na tom, abyste se na nás mohli spolehnout v každé situaci. Ať už nás budete kontaktovat jakkoliv, vždy se setkáte s pochopením, úctou a snahou najít pro Vás nejlepší řešení. Kerberos Krematorium – s úctou až do samého konce.